Теперь ваш бот ProTalk может общаться по телефону с задержкой менее 3 секунд!

Дата:

22 июня 2025

Изображение:

📞 Теперь ваш бот ProTalk может общаться по телефону с задержкой менее 3 секунд!

Мы объединили Voximplant + OpenAI Realtime API + ElevenLabs + ProTalk API, чтобы создать первую в мире голосовую линию для ИИ-ботов с почти мгновенным откликом.

Как это работает?
1️⃣ Звонок поступает на номер, подключенный к Voximplant.
2️⃣ Голос пользователя транскрибируется в текст через OpenAI Realtime API.
3️⃣ Бот ProTalk обрабатывает запрос (базы знаний, CRM, платежи — всё, что умеет).
4️⃣ Ответ озвучивается человеческим голосом от ElevenLabs.

Итог: Полноценный диалог с задержкой до 2 секунд — как с живым оператором!

Что можно подключить?
🔹 Базы знаний: Бот отвечает на вопросы, используя ваши документы (например, техподдержка).
🔹 Интеграции: Проверяет статус заказа в CRM или бронирует столик в ресторане.

Пример сценария:

  • «Позвоните в поддержку» → бот отвечает по базе знаний.
  • «Оплатите заказ» → бот запрашивает номер карты через DTMF.
  • «Уточните баланс» → бот подключается к API банка.

Почему это прорыв?
✅ Скорость: 2 секунды — и бот уже отвечает.
✅ Голос: Реалистичный (ElevenLabs), а не роботизированный.
✅ Гибкость: Любой бот ProTalk с любыми функциями.

Пример кода для Voximplant

ProTalk #ГолосовыеБоты #ИИ #Voximplant #Телефония

У вас есть статья о ProTalk? Поделитесь с нами - support@pro-talk.ru мы опубликуем её с вашим контактом!