ИП Горелов Максим Николаевич 8 (915) 093-74-75
Что такое функция?
Функции — внешние инструменты (фрагменты кода), к которым могут обращаться LLM модели для решения задач пользователей. Модель не исполняет функции, но самостоятельно принимает решение о том как, когда и с какими параметрами их следует вызвать. При принятии решения о вызове функции модель исходит из доступных знаний, данных текущего разговора и описания функции. После обращения к функции модель может обработать результат ее работы.
Что такое параметры?
Это входные данные, которые функция использует для выполнения своей задачи. Они позволяют сделать функцию гибкой и многоразовой, так как она может работать с разными данными без изменения своего кода. Например, функция для генерации изображений может принимать параметры query
(описание изображения) и resolution
(разрешение), чтобы создавать разные картинки по запросу. Параметры нужны, чтобы функция знала, что именно ей нужно обработать или какие условия учесть при выполнении действия.
Как научить ИИ агента использовать эти параметры в функции?
Чтобы объяснить ИИ, какой параметр нужно передать, вы должны включить в промпт бота четкие инструкции. Эти инструкции должны описывать:
Когда нужно вызвать функцию (условие или триггер).
Какую функцию вызвать (по названию или номеру).
Какие параметры и из какой информации в диалоге их брать.
Например, если у вас есть функция для отправки лида (№26), и она принимает параметры name
, phone
, email
, вы можете написать в промпте:
"Если клиент пришлет свой номер телефона, то сразу же вызови функцию №26 (отправка лида). В качестве phone
передай номер телефона клиента, в качестве name
используй имя, которое клиент указал в диалоге, а email
возьми, если клиент его предоставил."
ИИ будет анализировать диалог и, когда увидит соответствующее условие (например, клиент назвал свой номер телефона), он попытается извлечь нужные данные и передать их в указанную функцию.
Функция позволяет инициировать исходящий звонок на указанный номер телефона с использованием сервиса Voximplant. При звонке будет произнесён заданный текст с использованием синтезированного голоса.
Подробнее ищите информацию тут: https://pro-talk.ru/voximplant
Параметры, которые можно передать в функцию voximplant_call:
phone - номер телефона для звонка. Указывает полный номер, на который будет осуществлён звонок.
bot_id - ID бота для звонка. Указывает идентификатор бота, который будет использоваться для выполнения звонка.
bot_token - токен бота для аутентификации. Указывает токен, необходимый для доступа к API Voximplant.
elevellabs_voice_id - ID голоса для синтеза речи. Указывает, какой голос будет использоваться для произнесения текста.
hello_text - текст, который будет произнесён при звонке. Указывает, что именно будет сказано при соединении.
rule_id - ID правила для обработки звонка. Указывает, по какому правилу будет обрабатываться звонок.
Поведение:
1. Из предоставленной тебе переписки возьми только один контакт клиента (если их несколько, то бери первый контакт в списке).
2. Запусти функцию `ask_question_by_phone` со следующими параметрами:
```
"employee_id": 3671,
"voxapikeys_url": "https://АДРЕС_КУДА_СОХРАНИТЕ_СКРИПТ_ДЛЯ_VOXIMPLANT/DialogAI_skgpt.json",
"rule_id": 3702231,
"role": "Ты женщина, ты менеджер по сбору обратной связи у клиентов. Задай строго последовательно два вопроса: 1. Вы довольны установкой рекламной вывески? 2. Вы будете рекомендовать нашу компанию знакомым?\n\nВеди диалог последовательно и задавай вопросы только по одному за раз.",
"hello_text": "Добрый день! У вас будет пара минут для опроса?",
"voice": "Rachel",
```
остальные параметры заполни самостоятельно.
ИП Горелов Максим Николаевич ИНН 500104951533 ОГРН 309500106900065