ИП Горелов Максим Николаевич 8 (915) 093-74-75
Что такое функция?
Функции — внешние инструменты (фрагменты кода), к которым могут обращаться LLM модели для решения задач пользователей. Модель не исполняет функции, но самостоятельно принимает решение о том как, когда и с какими параметрами их следует вызвать. При принятии решения о вызове функции модель исходит из доступных знаний, данных текущего разговора и описания функции. После обращения к функции модель может обработать результат ее работы.
Что такое параметры?
Это входные данные, которые функция использует для выполнения своей задачи. Они позволяют сделать функцию гибкой и многоразовой, так как она может работать с разными данными без изменения своего кода. Например, функция для генерации изображений может принимать параметры query
(описание изображения) и resolution
(разрешение), чтобы создавать разные картинки по запросу. Параметры нужны, чтобы функция знала, что именно ей нужно обработать или какие условия учесть при выполнении действия.
Как научить ИИ агента использовать эти параметры в функции?
Чтобы объяснить ИИ, какой параметр нужно передать, вы должны включить в промпт бота четкие инструкции. Эти инструкции должны описывать:
Когда нужно вызвать функцию (условие или триггер).
Какую функцию вызвать (по названию или номеру).
Какие параметры и из какой информации в диалоге их брать.
Например, если у вас есть функция для отправки лида (№26), и она принимает параметры name
, phone
, email
, вы можете написать в промпте:
"Если клиент пришлет свой номер телефона, то сразу же вызови функцию №26 (отправка лида). В качестве phone
передай номер телефона клиента, в качестве name
используй имя, которое клиент указал в диалоге, а email
возьми, если клиент его предоставил."
ИИ будет анализировать диалог и, когда увидит соответствующее условие (например, клиент назвал свой номер телефона), он попытается извлечь нужные данные и передать их в указанную функцию.
Как научить ИИ агента правильно отвечать после выполнения функции?
Чтобы агент не отправлял технические данные, ему нужно дать инструкции что отвечать после того, как функция была вызвана.
Например для 26-й функции (отправка уведомлений) это выглядит так:
Если клиент пришлёт номер телефона, то сразу же вызови функцию отправки лида, а в качестве результата вышли клиенту дословно: «спасибо, заявка принята»
Например для 15й функции (генерация картинки) это выглядит так:
Если клиент попросит создать или нарисовать изображение, то сразу же вызови функцию 15, а в качестве результата вышли ему полученную ссылку.
Функция позволяет изменять и обновлять параметры существующего бота в системе ProTalk, включая персональные данные, внешний вид, характеристики и настройки коммуникации.
Параметры, которые можно передать в функцию edit_bot:
bot_id - номер бота. Обязательный параметр, идентифицирует конкретного бота для редактирования.
bot_token - токен бота. Обязательный параметр для авторизации и доступа к настройкам.
bot_settings - объект с настройками бота, содержащий следующие параметры:
bot_name - имя бота. Обязательный параметр, по умолчанию "ИИ помощник".
bot_position - должность бота. По умолчанию "ИИ помощник".
company - компания.
last_name - фамилия.
middle_name - отчество.
bot_gender - пол бота. Обязательный параметр, возможные значения: "Мужчина", "Женщина", по умолчанию "Мужчина".
bot_language - язык бота. По умолчанию "Русский".
creativity - уровень креативности (0-10). По умолчанию 0.
ai_model - используемая AI модель. По умолчанию "ChatGPT 4 omni mini".
voice_name - имя голоса для TTS.
photo - фото (base64 или ссылка).
photo_url - URL фотографии.
greeting - приветственное сообщение. По умолчанию "Приветствие".
purpose - цель бота. По умолчанию "Цель".
role - роль бота. По умолчанию "Роль".
behavior - поведение бота. По умолчанию "Поведение".
communication_type - тип коммуникации. По умолчанию "Жду обращения".
channel - канал коммуникации. По умолчанию "WhatsApp", возможные значения: "WhatsApp", "Telegram", "Website", "Chatra", "Umnico".
whatsapp_number - номер WhatsApp.
telegram_number - номер Telegram.
promo_code - промокод.
"Обнови настройки бота с ID 123 и токеном ABC123: измени имя на 'Максим', установи компанию 'ТехноКорп', язык 'Русский' и креативность 8."
"Отредактируй бота номер 456 с токеном XYZ789: смени пол на 'Женщина', имя на 'Анна', добавь фото по ссылке https://example.com/photo.jpg и установи канал 'Telegram'."
"Измени настройки бота ID 789 с токеном DEF456: обнови приветствие на 'Добро пожаловать!', цель на 'Консультация клиентов', роль на 'Менеджер по продажам' и номер WhatsApp '+79161234567'."
ИП Горелов Максим Николаевич ИНН 500104951533 ОГРН 309500106900065