ИП Горелов Максим Николаевич 8 (915) 093-74-75
Дата:
30 июля 2024
Изображение:
💡Если бот не отвечает на несколько сообщений подряд выполните следующий чек-лист:
☑️ Проверьте баланс токенов, он должен быть положительным
☑️ Проверьте тариф, он должен быть активен
☑️ Количество ботов не должно быть превышено рамками тарифа
☑️ Если использован ваш ключ OpenAi отключите его и проверьте на токенах ProTalk
☑️ Проверьте работает ли бот в виджете, если работает, значит причина в канале коммуникации
☑️ Проверьте какой стоит временной режим работы в Дополнительных настройках
☑️ Проверьте ограничение на количество сообщений на одного пользователя в Дополнительных настройках
☑️ Проверьте, не выключен ли ваш бот с помощью кнопки
☑️ Выключите и включите бота с помощью кнопки
У вас есть статья о ProTalk? Поделитесь с нами - support@pro-talk.ru мы опубликуем её с вашим контактом!
© ProTalk 2023-2025 ИП Горелов Максим Николаевич ИНН 500104951533 ОГРН 309500106900065