Описание:
Нейро-сотрудник iWAI эффективно помогает пользователям выбирать подходящие курсы, обеспечивает оперативную связь с менеджерами и повышает уровень удовлетворенности клиентов. Это приводит к увеличению записей на курсы и росту дополнительной выручки.
Запрос клиента:
Создать нейро-сотрудника для оказания помощи пользователям на сайте по выбору курсов, включая курс "E-commerce".
Задачи бота:
- Анализировать запросы пользователей и сопоставлять их с категориями курсов.
- Предлагать курсы на основе предпочтений пользователей.
- Запрашивать и обрабатывать контактные данные для связи.
- Отправлять уведомления ответственным сотрудникам о необходимости связи с клиентом.
Проблемы (боли), которые закрывает бот:
- Упрощение процесса выбора курсов для пользователей.
- Снижение времени на обработку запросов и увеличение конверсии.
- Повышение точности рекомендаций курсов на основе предпочтений пользователей.
- Упрощение процесса записи на курсы и получения консультаций.
Результаты тестирования:
Подбор курса по запросу
Не стандартные вопросы
Подбор курса по определенным критериям
Подбор курса без каких либо критериев
Подбор курса без каких либо критериев
