ИП Горелов Максим Николаевич 8 (915) 093-74-75
Получить список лидов из inbox Umnico с фильтрацией по статусам, тегам, пользователям и другим параметрам
Доступно на тарифе:
Бизнес 2025
Профи 2025
Что такое функция?
Функции — внешние инструменты (фрагменты кода), к которым могут обращаться LLM модели для решения задач пользователей. Модель не исполняет функции, но самостоятельно принимает решение о том как, когда и с какими параметрами их следует вызвать. При принятии решения о вызове функции модель исходит из доступных знаний, данных текущего разговора и описания функции. После обращения к функции модель может обработать результат ее работы.
Что такое параметры?
Это входные данные, которые функция использует для выполнения своей задачи. Они позволяют сделать функцию гибкой и многоразовой, так как она может работать с разными данными без изменения своего кода. Например, функция для генерации изображений может принимать параметры query (описание изображения) и resolution (разрешение), чтобы создавать разные картинки по запросу. Параметры нужны, чтобы функция знала, что именно ей нужно обработать или какие условия учесть при выполнении действия.
Как научить ИИ агента использовать эти параметры в функции?
Чтобы объяснить ИИ, какой параметр нужно передать, вы должны включить в промпт бота четкие инструкции. Эти инструкции должны описывать:
Когда нужно вызвать функцию (условие или триггер).
Какую функцию вызвать (по названию или номеру).
Какие параметры и из какой информации в диалоге их брать.
Например, если у вас есть функция для отправки лида (№26), и она принимает параметры name, phone, email, вы можете написать в промпте:
"Если клиент пришлет свой номер телефона, то сразу же вызови функцию №26 (отправка лида). В качестве phone передай номер телефона клиента, в качестве name используй имя, которое клиент указал в диалоге, а email возьми, если клиент его предоставил."
ИИ будет анализировать диалог и, когда увидит соответствующее условие (например, клиент назвал свой номер телефона), он попытается извлечь нужные данные и передать их в указанную функцию.
Как научить ИИ агента правильно отвечать после выполнения функции?
Чтобы агент не отправлял технические данные, ему нужно дать инструкции что отвечать после того, как функция была вызвана.
Например для 26-й функции (отправка уведомлений) это выглядит так:
Если клиент пришлёт номер телефона, то сразу же вызови функцию отправки лида, а в качестве результата вышли клиенту дословно: «спасибо, заявка принята»
Например для 15й функции (генерация картинки) это выглядит так:
Если клиент попросит создать или нарисовать изображение, то сразу же вызови функцию 15, а в качестве результата вышли ему полученную ссылку.
Функция позволяет получать список лидов из системы Umnico с возможностью фильтрации по различным параметрам, таким как статусы, теги, пользователи, типы интеграций и временные периоды.
Параметры, которые можно передать в функцию umnico_get_inbox:
offset - смещение для пагинации. Указывает начальную позицию для выборки данных, по умолчанию 0.
limit - максимальное количество объектов. Указывает, сколько лидов нужно получить в результате, по умолчанию 50, максимум 200. (обязательный параметр)
types - типы интеграций. Указывает типы интеграций через запятую, например: widget,vk_personal.
statuses - идентификаторы статусов. Указывает ID статусов через запятую, например: 2,3.
sa - идентификаторы интеграций. Указывает ID интеграций через запятую, например: 1,2.
tags - теги аккаунта. Указывает теги через запятую, например: any,thing.
users - идентификаторы сотрудников. Указывает ID сотрудников через запятую, например: 1,3.
source_types - типы сообщений. Указывает типы сообщений через запятую, например: comment,message.
unread - фильтр по непрочитанным. Указывает фильтр по статусу прочтения, например: unanswered или read.
from - Unix-время (мс), от которого начинается выборка.
to - Unix-время (мс), до которого идёт выборка.
createdAtFrom - Unix-время (мс), с которого брать лиды по дате создания.
createdAtTo - Unix-время (мс), до которого брать лиды по дате создания.
lastMessageFrom - Unix-время (мс), с которого брать по дате последнего сообщения.
lastMessageTo - Unix-время (мс), до которого брать по дате последнего сообщения.
customer - ID клиента, по сделкам которого будет произведена выборка.
"Получи список из 10 последних лидов из Umnico inbox."
"Найди все непрочитанные лиды за последнюю неделю с тегом 'важный'."
"Выведи лиды с статусом 2 и 3, созданные в период с 1 сентября по 27 сентября."
"Получи список лидов, назначенных сотруднику с ID 5, с ограничением в 20 записей."
ИП Горелов Максим Николаевич ИНН 500104951533 ОГРН 309500106900065