Активационная фраза

Настройки бота / Еще настройки / Диалоговые настройки / Активационная фраза

Активационная фраза — это специальное слово или фраза, которая запускает диалог с ботом. Она действует как пароль, необходимый для начала общения.

Если бот еще не начал диалог, он не будет реагировать на сообщения, пока не будет произнесена активационная фраза. Это предотвращает случайные активации и обеспечивает контроль над началом взаимодействия.

Активационная фраза может использоваться не только в Telegram, но и в других платформах, таких как WhatsApp или CRM-системы, например, Битрикс24.

Например, если клиент хочет получить скидку, он может использовать промокод в качестве активационной фразы. После этого бот начнет взаимодействие и предоставит необходимую информацию или услугу.