Вы можете отдельно настроить передачу данных в Битрикс24. Для этого необходимо создать входящий веб-хук в Битрикс24, предоставить необходимые доступы и вставить его в настройки бота. Зайдите в Битрикс24 в раздел "Разработчикам" и выбирайте "Другое". Затем Входящий вебхук.
В настройках скопируйте ключ интеграции и дайте права для доступа к необходимым сущностям системы в Битрикс24.