Green-api

Настройки бота / Каналы коммуникаций / Входящие / Green-api

Здесь нужно указать название канала, которое найдете в личном кабинете Green-api и токен для входящих обращений к боту.

Иногда связь между, например вашим номером Whatsapp и каналом в Green-api может пропасть или закончиться подписка на Green-api, в таком случае Ai бот из ProTalk не получит сообщений. Если он молчит, первым делом проверьте, чтобы статус связки канала и номера в Green-api был активен.